kundenbereich.

Sie haben proALPHA bei sich im Einsatz, brauchen aber konkrete Unterstützung im Betrieb? Oder benötigen Sie eventuell ein Update, das von einem zuverlässigen Partner durchgeführt und unterstützt wird? Oder stehen Sie vielleicht noch ganz am Anfang und möchten proALPHA erst einführen?

Egal an welchem Punkt Sie sich aktuell befinden, wir von AlphaInsights sind Ihr richtiger Ansprechpartner. Als offizieller proALPHA Implementierungspartner beraten und unterstützen wir Sie auf dem gesamten Weg – von der Neueinführung über den Betrieb und Support bis hin zum regelmäßigen Update Ihres proALPHA Systems.

Mit unserem umfangreichen Leistungsspektrum sorgen wir für einen rundum reibungslosen Betrieb, so dass Sie sich auf die „dicken Fische“ konzentrieren können!

unsere leistungen im überblick.

Support/Helpdesk

Wir sind für Sie da! Und zwar genau dann, wenn Sie uns brauchen. Unser umfassender und lösungsorientierter Support hilft Ihnen schnell bei:

Um Sie bestmöglich zu unterstützen, bieten wir dabei verschiedene Service-Pakete an. Sprechen Sie uns einfach an.

Beratung

Wir sind Ihr Ratgeber! Unsere hochqualifizierten Mitarbeitenden können Sie zu allen proALPHA Modulen fachgerecht beraten. Dank unserer langjährigen Erfahrung in Unternehmen verschiedener Größen und Branchen bieten wir zudem eine ganzheitliche Beratung zum Thema Digitalisierung an. Damit ist sichergestellt, dass wir das ERP-System nicht losgelöst, sondern als wesentlichen Teil der IT-Strategie Ihres Unternehmens sehen.

Ad-hoc-Consulting

Wir sind Ihre Feuerwehr! Für dringende Fragen im Tagesgeschäft, die vom Charakter zwischen Support und Beratung liegen, bieten wir unser Ad-hoc-Consulting an. Über unsere Website können Sie einfach einen Termin mit einem Berater buchen und Ihr Anliegen direkt und ausführlich besprechen. Hier geht es zur Buchung.

Projektleitung

Wir übernehmen die Führung! Eine gute Projektleitung ist nicht selbstverständlich. Unsere Projektleiter sind sehr erfahren und bringen Ihr Projekt garantiert zum Erfolg. Die Planung, Prüfung und Kontrolle der zu erbringenden Leistungen, die Koordination interner und externer Ressourcen sowie die Budget- und Ressourcenplanung sind dabei selbstverständlicher Teil unserer Aufgabe.

IT-Consulting/Softwareentwicklung

Wir finden individuelle Lösungen! Mittels moderner Schnittstellentechnologien binden wir proALPHA in Ihre Systemlandschaft ein, aber nicht immer lässt sich eine Anpassung des Systemverhaltens vermeiden. Gut, dass unsere erfahrenen IT-Consultants hierfür bereitstehen und die Software für Ihren Bedarf weiterentwickeln können. Gemeinsam mit den Beratern konzipieren sie die für Sie beste Lösung.

IT-Systemintegration/Systemtechnik

Wir binden ein! Die wohlüberlegte Auslegung von Servern, Netzwerken, die zuverlässige und zügige Installation von Software, Patches und Komponenten sind nur ein kleiner Ausschnitt des Leistungsspektrums unserer IT-Systemintegratoren. Gemeinsam mit unseren Beratern sorgen sie für eine optimale Einbindung der ERP-relevanten Komponenten in Ihre System- und Softwarelandschaft.

interessiert?

Mit unserem umfangreichen Leistungsspektrum sorgen wir für einen rundum reibungslosen Betrieb, so dass Sie sich auf die „dicken Fische“ konzentrieren können!

Sie haben Fragen dazu oder ein konkretes Projekt? Kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!