Unser Kunde ARCUS ELEKTROTECHNIK war eigentlich schon auf dem Weg zu einem neuen ERP-System. Deshalb sollten wir für sie eine Schnittstelle zum neuen Planungssystem programmieren.
Aber je tiefer wir in die Gespräche einstiegen, desto stärker wurde bei uns das Gefühl: Das eigentliche Potenzial liegt möglicherweise nicht in einem Systemwechsel, sondern in einer genaueren Analyse der bestehenden Umgebung.
Also haben wir nicht direkt programmiert, sondern erstmal zugehört, hinterfragt und gemeinsam analysiert. Und genau dort wurde es spannend.
Denn die Analyse zeigte: Nicht Proalpha war das Problem, sondern die eingesetzte Version und die Art der Nutzung.
Die Konsequenz war alles andere als selbstverständlich: ARCUS stoppte den laufenden ERP-Auswahlprozess und entschied sich stattdessen für den gemeinsamen Releasewechsel mit uns.
Aus Proalpha 7.1 wurde Proalpha 9.5.1.
Und wenn man diesen Schritt geht, dann richtig.
Gemeinsam haben wir:
- Modifikationen auf ein Minimum reduziert
- den Umzug zum Hosting-Partner proheris umgesetzt
- Proalpha ray als moderne Weboberfläche eingeführt
- tisoware als BDE-/PZE-Lösung aktualisiert
- die technische Basis für GEDYS CRM geschaffen
Gerade die Einführung von Proalpha ray war für den Arbeitsalltag ein großer Schritt nach vorne: Keine lokalen Installationen mehr auf einzelnen Rechnern, weniger administrativer Aufwand und eine moderne Arbeitsumgebung für die Anwender.
Das gesamte Projekt lief termin- und budgettreu. Umso mehr freut uns auch das positive Feedback von Thomas Scheuermann, zuständig für Prozesse und ERP bei ARCUS:
„Mit AlphaInsights hatten wir während des gesamten Projekts einen sehr offenen und ehrlichen Austausch. Themen wurden direkt angesprochen, Lösungen gemeinsam erarbeitet und Entscheidungen pragmatisch getroffen. Genau diese Art der Zusammenarbeit hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir unsere Ziele erreichen konnten.“
Für uns zeigt das Projekt vor allem eins: Nicht jede Herausforderung braucht sofort ein neues System. Manchmal braucht es erstmal die richtigen Fragen.
Stehen Sie auch vor solchen Herausforderungen? Dann melden Sie sich bei uns.